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Teorias da Comunicação

O que é Comunicação

De modo geral, comunicação é o processo pelo qual os seres humanos (ou outros sistemas) produzem, transmitem e interpretam mensagens com o objetivo de compartilhar significados.

Mas essa definição simples abre para um campo vasto de interpretações linguísticas, sociais, cognitivas, culturais e tecnológicas.

A palavra comunicação vem do latim communicare, que significa “tornar comum”, “partilhar”, “pôr em relação”. Assim, comunicar implica partilha de algo, ideias, sentimentos, informações ou sentidos entre sujeitos.

1. Elementos básicos da comunicação

Modelo de Shannon e Weaver (1949)

  • Fonte: SHANNON, C. E.; WEAVER, W. The Mathematical Theory of Communication. Urbana: University of Illinois Press, 1949.

  • Comunicação vista como processo linear de transmissão de informação, centrado na codificação e decodificação da mensagem.

  • Componentes: Emissor → Mensagem → Canal → Receptor → Ruído → Feedback.

2. Abordagens principais

a) Abordagem informacional

  • Autores: Claude Shannon, Warren Weaver, Norbert Wiener.

  • Fontes: WIENER, N. Cybernetics: Or Control and Communication in the Animal and the Machine. Cambridge: MIT Press, 1948.

  • Ênfase na quantificação da informação e no controle dos fluxos comunicativos.

b) Abordagem interacionista

  • Autores: Paul Watzlawick, Janet Beavin, Don Jackson.

  • Fonte: WATZLAWICK, P.; BEAVIN, J.; JACKSON, D. Pragmatics of Human Communication. New York: W. W. Norton, 1967.

  • Comunicação entendida como interação social inevitável: toda conduta comunica.

  • Destaque para os níveis de conteúdo e relação e os padrões de comunicação interpessoal.

c) Abordagem semiótica

  • Autores e fontes:

    • SAUSSURE, F. de. Cours de linguistique générale. Paris: Payot, 1916.

    • PEIRCE, C. S. Collected Papers. Cambridge: Harvard University Press, 1931–1958.

    • ECO, U. A Theory of Semiotics. Bloomington: Indiana University Press, 1976.

  • A comunicação é vista como produção e interpretação de signos.

  • O sentido depende de convenções culturais e sistemas simbólicos.

d) Abordagem sociocultural e crítica

  • Autores e fontes principais:

    • HABERMAS, J. Teoria do Agir Comunicativo. São Paulo: Martins Fontes, 1987 [1981].

    • HALL, S. Encoding/Decoding. In: HALL, S. et al. Culture, Media, Language. London: Routledge, 1980.

    • BOURDIEU, P. Ce que parler veut dire: L’économie des échanges linguistiques. Paris: Fayard, 1982.

    • WILLIAMS, R. Culture and Society: 1780–1950. London: Chatto & Windus, 1958.

  • A comunicação é prática social e discursiva, que reproduz e contesta relações de poder.

e) Abordagem psicossocial e cognitiva

  • Autores: Harold Lasswell, Carl Hovland, Kurt Lewin.

  • Fontes:

    • LASSWELL, H. D. The Structure and Function of Communication in Society. In: BRYSON, L. (Ed.). The Communication of Ideas. New York: Harper, 1948.

    • HOVLAND, C. I.; JANIS, I. L.; KELLEY, H. H. Communication and Persuasion. New Haven: Yale University Press, 1953.

  • Estuda efeitos, persuasão, influência e comportamento do receptor.

3. Teorias clássicas da comunicação de massa

TeoriaIdeia centralAutor(es) / Fonte
Teoria Hipodérmica (ou da Bala Mágica)A mídia age diretamente sobre o público, moldando opiniões.LASSWELL, H. D. (1927). Propaganda Technique in the World War.
Teoria dos Usos e GratificaçõesO público é ativo e escolhe o conteúdo conforme suas necessidades.KATZ, E.; BLUMLER, J. G.; GUREVITCH, M. (1974). Utilization of Mass Communication by the Individual.
Agenda-SettingA mídia determina sobre o que as pessoas pensam.McCOMBS, M.; SHAW, D. (1972). The Agenda-Setting Function of Mass Media.
Teoria do CultivoA exposição contínua molda percepções de realidade.GERBNER, G.; GROSS, L. (1976). Living with Television: The Violence Profile.
Espiral do SilêncioOpiniões minoritárias são silenciadas.NOELLE-NEUMANN, E. (1974). The Spiral of Silence: A Theory of Public Opinion.

4. Comunicação, linguagem e sentido

Fontes e autores relevantes:

  • BAKHTIN, M. Estética da Criação Verbal. São Paulo: Martins Fontes, 1992 [1953].

  • FOUCAULT, M. A Arqueologia do Saber. Rio de Janeiro: Forense Universitária, 2008 [1969].

  • HALL, S. The Work of Representation. In: Representation: Cultural Representations and Signifying Practices. London: Sage, 1997.

  • Nessa perspectiva discursiva e semiótica, comunicar é produzir sentido, e não apenas transmitir informação.

5. Comunicação contemporânea

Fontes e autores:

  • JENKINS, H. Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. New York: NYU Press, 2006.

  • LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 1999.

  • CASTELLS, M. A Sociedade em Rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999.

Essas obras refletem a comunicação digital, em rede, participativa e mediada por algoritmos, na qual os sujeitos são também produtores de conteúdo.

Comunicar é produzir e compartilhar sentidos. É um ato social, simbólico e cultural que nos constitui como sujeitos e transforma o mundo.

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